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Estão me cobrando duas vezes

COORDENACAO OPERACIONAL -

Antes de nos ligar para que possamos entender essa cobrança errada é muito importante que seja checado algumas coisas:

- a cobrança vem com a descrição do clube – vale e pena ver se não existe nenhuma outra compra feita no Flamengo com o mesmo valor, ou se ela se refere a sua associação ao Clube e não ao ST

- a sua cobrança respeita as datas de corte do seu cartão de crédito, caso esteja na época da renovação do seu plano, pode ser que a ultima parcela da sua assinatura anterior venha em conjunto da primeira mensalidade da nova assinatura

Caso não tenha nenhuma dessas duas opções, nos envie um e-mail informando o mês da duplicidade e com uma imagem da fatura se possível.

Envie sua fatura/comprovante de pagamento para que possamos ajudá-lo!

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